Pengurusan Sumber Fizikal dan Teknologi

Ringkasan bab

Pengurusan sumber fizikal dan teknologi yang terancang meningkatkan kecekapan syarikat. Kedua-dua sumber saling berkait dan perlu diurus secara optimum supaya tiada pembaziran. m/s 41

2.1 Tujuan Mengurus Sumber Fizikal yang Diperlukan dalam Operasi Sesebuah Perniagaan

Sumber fizikal ialah aset berbentuk ketara atau nyata, termasuk bahan mentah, produk siap, prasarana perkilangan, pejabat pentadbiran, perabot, komputer dan kenderaan. Tujuan mengurusnya ialah memastikan semua sumber fizikal selamat, berfungsi dan boleh digunakan. m/s 43 Bangunan ialah tempat menjalankan operasi, kilang memproses bahan mentah kepada produk siap, dan peralatan ICT seperti telefon, komputer dan mesin cetak perlu diurus supaya urusan perniagaan lebih cepat. m/s 44

2.2 Prosedur Mengurus Sumber Fizikal yang Diperlukan dalam Operasi Sesebuah Perniagaan

Prosedur mengurus sumber fizikal meliputi perlindungan insurans dan keselamatan serta penyelenggaraan dan baik pulih secara terancang. Insurans kebakaran melindungi bangunan, mesin dan stok, manakala insurans kecurian melindungi daripada rompakan. Perniagaan juga boleh menginsuranskan penghantaran stok tertangguh, jaminan kesetiaan pekerja dan liabiliti awam. m/s 46 Bangunan dan kilang perlu dilengkapi alat pemadam api, kamera litar tertutup, alat penggera dan laluan kecemasan. Penyelenggaraan dan baik pulih ialah gabungan tindakan teknikal dan pentadbiran, termasuk jadual pemeriksaan untuk mencegah kerosakan. m/s 47

2.3 Tujuan Mengurus Sumber Teknologi yang Diperlukan dalam Operasi Sesebuah Perniagaan

Sumber teknologi membantu pemilik membuat keputusan yang tepat. Jenisnya ialah harta intelek, lesen perisian, serta kemahiran dan pengalaman pekerja, dan ia boleh dilindungi dengan mendaftar paten dan hak cipta terpelihara. m/s 48 Harta intelek ialah hasil kreativiti seseorang, dan mengurusnya menjaga perniagaan daripada cetak rompak dan barangan tiruan. Lesen perisian ialah perjanjian bertulis antara pemilik dengan pengguna perisian; penggunaan perisian tanpa lesen ialah jenayah perdagangan. Pekerja yang mahir dan berpengalaman meningkatkan produktiviti dan mengelakkan kesilapan. m/s 49

2.4 Prosedur Mengurus Sumber Teknologi yang Diperlukan dalam Operasi Sesebuah Perniagaan

Sumber teknologi diurus melalui pengurusan paten dan pengurusan hak cipta terpelihara. Paten ialah hak eksklusif untuk suatu reka cipta, sama ada produk atau proses yang baharu, dan reka cipta itu mestilah belum dizahirkan oleh mana-mana syarikat. Paten didaftarkan melalui Perbadanan Harta Intelek Malaysia (MyIPO), hanya melindungi di Malaysia, dan sah selama 20 tahun dari tarikh pemfailan. m/s 50 Hak cipta ialah hak eksklusif pencipta karya untuk mengawal penggunaannya bagi tempoh tertentu, berdasarkan Akta Hak Cipta 1987, dan permohonan dikemukakan kepada MyIPO. Karya yang layak termasuk karya sastera, muzik, seni, filem, rakaman bunyi, siaran dan karya terbitan. m/s 51

2.5 Aplikasi Pengetahuan Pengurusan Sumber Fizikal dan Sumber Teknologi dalam Satu Perniagaan yang Mampan

Perodua mengurus sumber fizikal dan teknologi secara terancang. Bangunannya di Rawang, Selangor dilengkapi makmal ujian penyelidikan dan pembangunan, trek ujian kenderaan dan pusat pembelajaran, dan perisian ICT digunakan untuk kawalan mutu dan mengesan kecacatan. m/s 52 Kilangnya di Sungai Choh seluas 80 hektar diselenggara secara berkala, dan hasil kaji selidik pengguna menghasilkan model seperti Myvi, Alza, Axia dan Bezza. Stok disimpan di gudang serta pusat jualan dan pameran. m/s 53

2.6 Membandingkan Kesan Pengurusan Sumber Fizikal dan Teknologi dalam Mempertingkatkan Kecekapan Sesebuah Organisasi Perniagaan

Perniagaan berasaskan produk seperti Syarikat Biskut Rangup Suria menggunakan lebih banyak sumber fizikal kerana melibatkan bahan mentah dan produk siap, manakala Syarikat Servis Motor Izhar menggunakan kurang kerana hanya memberikan perkhidmatan. Kedua-duanya mengambil insurans seperti kebakaran dan kecurian. m/s 55 Dari segi sumber teknologi, perniagaan produk boleh mendaftar paten resipi, tetapi tiada perkhidmatan yang boleh dipatenkan. m/s 56

2.7 Rumusan Perkaitan antara Pengurusan Sumber Fizikal dengan Teknologi

Kedua-dua sumber saling berkait dalam operasi perniagaan. Contohnya, Les’ Copaque Production Sdn. Bhd. memegang hak cipta filem animasi Upin dan Ipin. m/s 56 Syarikat HD Media memerlukan peralatan yang baik supaya pekerja mahir dapat menghasilkan filem, manakala kemahiran pekerja Butik Amira memastikan bahan mentah tidak membazir dan mesin diselenggara. Kesimpulannya, sumber fizikal dan sumber teknologi saling bergantung dan digunakan serentak. m/s 57